前段時(shí)間經(jīng)常玩抖音的朋友一定都發(fā)現(xiàn),抖音在除了視頻推送以外,多了一些圖片輪播型的推送。仿佛是把小紅書(shū)的內(nèi)容搬了過(guò)來(lái)。
雖然,圖片輪播看上去也是視頻的動(dòng)態(tài),但無(wú)論從視覺(jué)上還是感官上都有些不倫不類——既不像短視頻那樣直觀,又不像純圖文那樣靈活,可以有各種文字備注。
果不其然,短短幾個(gè)月后,現(xiàn)在再去看抖音,圖文輪播的推送已大大縮減,流量也不復(fù)從前。
然而,這并沒(méi)有打消字節(jié)想要打造一個(gè)“小紅書(shū)”的想法。
雖然“可頌APP”上線,字節(jié)沖擊小紅書(shū)的心昭然若揭。若說(shuō)流量,字節(jié)手握6億日活,堪稱“流量王者”,可為何偏偏要跟一個(gè)小紅書(shū)過(guò)不去呢?
要知道,小紅書(shū)的日活,只有抖音的1/4。
不止字節(jié)跳動(dòng),最早開(kāi)始涉獵直播的淘寶,以及電商巨頭驚動(dòng),都把“逛”系列放在APP顯著的位置。
“逛”系列承襲了小紅書(shū)的“分享”特質(zhì),以種草的形式發(fā)布圖文或視頻,卻不像直播間那樣粗暴式的“喊麥”。以內(nèi)容種草的形式占領(lǐng)用戶心智,似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
不難看出,各大平臺(tái)都在像“小紅書(shū)”式的種草靠攏,這究竟是為什么呢?
抖音、淘寶、京東,任何一個(gè)APP單拎出來(lái)和小紅書(shū)比,都絕不遜色,但小紅書(shū)卻有著他們更想要的——“源源不斷的生命力”。
所謂“源源不斷的生命力”,不是像購(gòu)物平臺(tái)那樣動(dòng)輒話費(fèi)大量的廣告投入去購(gòu)買用戶,再通過(guò)平臺(tái)去消耗。這種生命力源自平臺(tái)本身,自動(dòng)自發(fā)地生長(zhǎng)。
眾所周知,小紅書(shū)的“社交屬性”、“分享屬性”遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“賣貨屬性”,由于這種天然的壁壘,讓很多主攻電商的品牌,并不把小紅書(shū)當(dāng)成是第一陣地。但作為用戶,在我們需要得到消費(fèi)建議的時(shí)候,第一個(gè)想到的,并不是去淘寶、京東或者抖音,而是去小紅書(shū)上看一看,有沒(méi)有相關(guān)的解決方案。
這也是隨著時(shí)間的推移,小紅書(shū)上產(chǎn)生了大量的生活解答類內(nèi)容。它用一種“互助”的形式充實(shí)內(nèi)容本身,連帶種草功能。
事實(shí)已經(jīng)證明,這種形式的種草,更能讓用戶接受。
因?yàn)樗皟?nèi)容化”、“社區(qū)化”、“平等化”。商家和用戶的界限并沒(méi)有那么明顯,而是更多地圍繞內(nèi)容本身,交織在一起,形成一個(gè)更大的信任體系。
而信任,是一切購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。
2022年,【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】搭建了屬于自己的智能營(yíng)銷平臺(tái)【狐花花商城】,很多熟悉我們的用戶都知道,【狐花花商城】和其他大部分的商城都很不一樣。
我們沒(méi)有琳瑯滿目的貨架,成千上萬(wàn)的堆品。在【狐花花商城】中,我們上的每一款品,都經(jīng)過(guò)兩道測(cè)評(píng):
第一道,是由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的品鑒小組進(jìn)行內(nèi)部測(cè)評(píng),從中擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)的、性價(jià)比高的產(chǎn)品進(jìn)行上播;第二步,在每個(gè)月一次的“寵粉日直播”中,我們的主播將邀請(qǐng)屏幕前的粉絲進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),再根據(jù)用戶反饋,決定是否貨品是否持續(xù)上架。
這也是一套信任體系。是一套將用戶連接在一起,去共同完成選品、品鑒及后續(xù)銷售的良性循環(huán)體系。
在這里,商家和用戶沒(méi)有那么“涇渭分明”,一款上播品的商家,有可能是另一款上播品的用戶。在同一個(gè)信任體系中,我們把注意力放在“貨品”的質(zhì)量上,而非廣告宣傳上,把真真實(shí)實(shí)的產(chǎn)品功能和用戶反饋體現(xiàn)出來(lái)。
我們【狐花花商城】的價(jià)值主張,是“嗜物優(yōu)選,合格一款上一款”,我們以“嗜物癖”的執(zhí)著,為粉絲們把關(guān)。
我們相信,在未來(lái),純粹“叫賣式”銷售的路會(huì)越走越窄,而真正把用戶放在心上,用心體驗(yàn)、用心推薦,才能形成良好的購(gòu)物生態(tài)圈。