“從群眾中來，到群眾中去。”
這是毛澤東在1943年寫的《關(guān)于方法的若干問題》一文中明確提出的民主決策方法。
1928年3月，毛澤東首次在湖南株洲打響了“打土豪、分田地”的秋收起義運(yùn)動(dòng)。隨后，土地革命運(yùn)動(dòng)以燎原之勢(shì)席卷全國(guó)，旨在消滅封建地主土地所有制，鏟除封建地租剝削，實(shí)現(xiàn)“耕者有其田”，從而解放農(nóng)村生產(chǎn)力。
“一枝一葉總關(guān)情，群眾利益無小事?！弊鳛槿罕娎娴拇匀耍珴蓶|身體力行地貫徹“把人民群眾放在心上”，為群眾發(fā)聲，為人民謀生。
縱觀歷史長(zhǎng)河，無論是政治還是經(jīng)濟(jì)，每一次時(shí)局的變動(dòng)，市場(chǎng)的改革，都會(huì)催生一大批新興產(chǎn)業(yè)。而那些真正關(guān)乎百姓民生、大眾切身利益的企業(yè)與項(xiàng)目，才能在浮浮沉沉的商海中穩(wěn)住腳跟、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
如今，互聯(lián)網(wǎng)削弱信息差，人口紅利逐漸消失，流量集中化、平臺(tái)化。面對(duì)疫情和線上平臺(tái)、直播的多重沖擊，企業(yè)和實(shí)體門店的轉(zhuǎn)型，迫在眉睫，急需破局。
在變幻莫測(cè)的商業(yè)世界找到破局點(diǎn)，既要尊重商道規(guī)律，還要理解消費(fèi)時(shí)事變遷。只有站在大眾消費(fèi)者的角度剖析市場(chǎng)格局，才能離市場(chǎng)更近，離消費(fèi)者更近。
PART.01健康標(biāo)準(zhǔn)平替普通標(biāo)準(zhǔn)
這幾年我們經(jīng)常在說一個(gè)詞，叫做“消費(fèi)升級(jí)”，今天我們就來拆解一下，什么叫“消費(fèi)升級(jí)”。
改革開放以來，我國(guó)出現(xiàn)了三次“消費(fèi)升級(jí)”，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的演變帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷。
第一次消費(fèi)升級(jí)發(fā)生在改革開放之初，大力發(fā)展生產(chǎn)過程中，糧食消費(fèi)下降，副食、紡織等輕工產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展；
第二次消費(fèi)升級(jí)是步入小康社會(huì)，對(duì)于基礎(chǔ)家電的需求以及隨著科技的全面提升和人民生活水平提高，耐用消費(fèi)品向高檔化發(fā)展，拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)；
目前正在進(jìn)行的第三次消費(fèi)升級(jí)，是涉及人民生活生產(chǎn)的全領(lǐng)域升級(jí)。教育、醫(yī)療、健康、文化、娛樂等表現(xiàn)尤為突出。
在“雙減”、“禁娛”等政策背景下，人口老齡化的社會(huì)前提下，人們的健康意識(shí)越發(fā)明朗，對(duì)健康的需求日漸顯著，對(duì)健康品質(zhì)的要求也隨著生活水平的提高而變得更高。
艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2014年到2020年，中國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)整體營(yíng)收保持增長(zhǎng)。2020年?duì)I收規(guī)模超過7萬億元，預(yù)計(jì)2021年將達(dá)8萬億元，增幅達(dá)8.1%。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，由于社會(huì)結(jié)構(gòu)變化以及中國(guó)數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)全面推進(jìn)，中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度及市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他經(jīng)濟(jì)體，具有可持續(xù)增長(zhǎng)性。
縱觀目前的消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)“健康”的敏感度越來越高，從而對(duì)商品提出了更高的要求。無論是打著“0糖0脂”的食品飲料，還是“不傷手”的洗衣液，更符合健康品質(zhì)，更能夠傳遞產(chǎn)品成分安全，已成為消費(fèi)者做出選擇的重要參考因素。
PART.02從“選品”到“留人”
從經(jīng)營(yíng)“品”，到經(jīng)營(yíng)“人”，是必然的過程。
過去，人們生活在物質(zhì)匱乏的年代，社會(huì)需求旺盛，企業(yè)將大量的人力物力投入生產(chǎn)，就可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)直接拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)。隨著更多企業(yè)擠進(jìn)創(chuàng)富大潮，產(chǎn)品品類不斷豐富，人們脫離了溫飽和必需品的清單式需求，開始追求品質(zhì)。
完成了從“品”到“品質(zhì)”的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓產(chǎn)品利潤(rùn)透明化，加之人口紅利消退，同品類競(jìng)爭(zhēng)白熱化……只在“品”上做文章，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。
今天的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，要想有長(zhǎng)足的發(fā)展，必須關(guān)注的就是“與人的關(guān)系”。
當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化、內(nèi)卷化、競(jìng)爭(zhēng)化，整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)亂象叢生，讓人捉摸不透。從消費(fèi)者角度講，面對(duì)琳瑯滿目的商品無從選擇；從經(jīng)營(yíng)者角度講，“酒香也怕巷子深”，再好的產(chǎn)品也很難直接觸達(dá)精準(zhǔn)的消費(fèi)人群。
于是今天我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過程中，更重要的是“教育”和“鏈接”。教育消費(fèi)者，用知識(shí)服務(wù)于生活，健康標(biāo)準(zhǔn)來源于經(jīng)營(yíng)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。鏈接更多有判斷力，有認(rèn)知維度，價(jià)值觀趨同或者興趣愛好相同的人，互傳消費(fèi)信息。簡(jiǎn)單來說，就是“以圈子打天下”。
從“經(jīng)營(yíng)品”到“經(jīng)營(yíng)人”，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。是“人、貨、場(chǎng)”整個(gè)場(chǎng)景的深度理解和整合，它需要一套針對(duì)不同門店的、完整的解決方案。從線上到線下、從到店到鎖客、從首購(gòu)到復(fù)購(gòu)、從消費(fèi)者到KOC……
當(dāng)企業(yè)或者門店擁有了這套解決方案，并運(yùn)用在經(jīng)營(yíng)過程中，它就會(huì)像一個(gè)巨大的機(jī)器，源源不斷地提供消費(fèi)者資源。
PART.03渠道為王
以往我們所說的“渠道為王”，通常是指產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售，市場(chǎng)鋪貨量決定銷售額。
2004年2月，國(guó)美為了啟動(dòng)空調(diào)淡季市場(chǎng)，擅自把格力暢銷品大幅降價(jià)。這一舉動(dòng)引起了格力及其經(jīng)銷商的不滿，一個(gè)月后，格力與國(guó)美正式“分手”。
格力開始自建渠道，以地區(qū)為單位，組建“區(qū)域股份制銷售公司”，以專賣店的形式開放到全國(guó)各地。雖然看上去短時(shí)期內(nèi)需要消耗大量的金錢和人力物力，但是卻為后期蓬勃的市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)如今，“渠道”涉及到企業(yè)、門店經(jīng)營(yíng)的方方面面。
尤其是作為門店來說，光靠地段優(yōu)勢(shì)就能獲取免費(fèi)客源的時(shí)代一去不復(fù)返。
在經(jīng)營(yíng)“人與人的關(guān)系”維度上，渠道可以是店鋪、工作室、KOC等一切能夠打通鏈路的載體。
事實(shí)上，不管是企業(yè)，即使是一家小小的門店，也應(yīng)該考慮培養(yǎng)自己的渠道，或者深挖渠道中的KOC、KOS，并且重視KOC在實(shí)體門店中的作用，優(yōu)于地段、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及付費(fèi)信息流推送。
健康標(biāo)準(zhǔn)、留人政策、打通渠道。新消費(fèi)時(shí)代隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，企業(yè)及門店步步為營(yíng)。
看到先機(jī)的人，懂得把握機(jī)會(huì)的人，才能最快地抓住時(shí)代脈搏，行走在市場(chǎng)長(zhǎng)河的上游。
就像中國(guó)改革開放的40年一樣，鄧小平指出：讓一部分人先富起來，先富帶動(dòng)后富，最終達(dá)到共同富裕。
今天，我們也提出：讓一部分人先看到未來。
12月10日-11日，我們將會(huì)在成都家園國(guó)際酒店舉辦“2021Q4【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】核心戰(zhàn)略大會(huì)”。
本次核心戰(zhàn)略大會(huì)主要分為三個(gè)部分：
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核心戰(zhàn)略規(guī)劃
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優(yōu)秀代理商表彰大會(huì)
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很爺新品發(fā)布會(huì)
屆時(shí)，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】創(chuàng)始人賀子航、渠道總裁石積林、渠道副總裁班儷瑋、商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)馮曉慧將悉數(shù)到場(chǎng)，并向來自全國(guó)各地的城市分社分享年度戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)解析。
從2020年9月13日開始，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】從疫情中破局，經(jīng)過一年多時(shí)間的沉淀，已初步完成0-1的基礎(chǔ)架構(gòu)搭建，正逐步向成長(zhǎng)期、發(fā)展期邁進(jìn)。
回顧這兩年的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)實(shí)體門店的打擊尤為強(qiáng)烈。前有互聯(lián)網(wǎng)線上商城的沖擊、后有疫情對(duì)線下交易的阻礙，加之后疫情時(shí)代直播行業(yè)的發(fā)展……
2021年3月，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】“關(guān)愛女性·早檢早康”公益會(huì)員日應(yīng)運(yùn)而生。以各城市門店為場(chǎng)景，以幫扶門店主營(yíng)業(yè)務(wù)為目的，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】自主研發(fā)的一套內(nèi)部市場(chǎng)化+KOC分利體系，普及全國(guó)60多座城市，完成實(shí)體店鋪從引流到店、留客、鎖客、復(fù)購(gòu)等一系列商業(yè)閉環(huán)。
而這一切，都與【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略智慧分不開，也與各地城市分社火熱的市場(chǎng)熱情密不可分。
疫情的沖擊遠(yuǎn)沒有消退，未來也有更嚴(yán)峻的市場(chǎng)在考驗(yàn)。在這個(gè)瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境下，更需要一幫有著相同目標(biāo)、相同愿景的人團(tuán)結(jié)起來，共榮共生。
未來戰(zhàn)略規(guī)劃、共營(yíng)品牌誕生、表彰大會(huì)、新品發(fā)布……在12月10日-11日的核心戰(zhàn)略會(huì)議上，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人將與來自全國(guó)各地的城市分社領(lǐng)導(dǎo)人共同交流與探討，打開商業(yè)格局、推進(jìn)商業(yè)進(jìn)程，讓一部分人先看到未來！
