從過(guò)年后到今天已經(jīng)4月份的時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)“席卷式”的歷劫。
這不光是因?yàn)锳I的興起，應(yīng)該說(shuō)，是一場(chǎng)“早有預(yù)謀”的顛覆。
從前幾年含沙射影的“元宇宙”概念，到網(wǎng)紅主播的興旺與落寞，再到ChatGPT風(fēng)靡全球，各路AI神器野蠻生長(zhǎng)……
曾經(jīng)是“香餑餑”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如今面臨著不小的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)曾有“35歲瓶頸”之說(shuō)，且不論那些小型互聯(lián)網(wǎng)公司，在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾縫中喝湯生存，就是頭部那些企業(yè)，也面臨著重大挑戰(zhàn)。
疫情三年，快手、愛(ài)奇藝等公司都經(jīng)歷了裁員，其他頭部企業(yè)也有著或多或少的調(diào)整。
當(dāng)然，大廠終歸是大廠，家大業(yè)大，只是哭了熬夜禿頭的互聯(lián)網(wǎng)人。
知名招聘軟件的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)表示，許多年輕人，尤其是剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，選擇大廠的一個(gè)很重要的原因，就是想擁有一份光鮮的履歷。
但當(dāng)整個(gè)行業(yè)都在顛覆和逆轉(zhuǎn)，履歷還是否有用？
事到如今，我們終于看清。所謂“競(jìng)爭(zhēng)力”，并不是短期的輝煌和業(yè)績(jī)，而是在遇到危機(jī)和挑戰(zhàn)時(shí)，迅速調(diào)整、自救的能力。
這其中很重要的一點(diǎn)，就是擁有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，和信息分析的能力。
頭部企業(yè)如此，每一個(gè)終端銷售群體，皆是如此。
一、建立自己私域流量池
私域流量是相對(duì)于公域流量來(lái)說(shuō)的概念，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指是不用付費(fèi)，可以在任意時(shí)間，任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道。私域流量池并不是用來(lái)獲取流量，而是用來(lái)做流量轉(zhuǎn)化的。通過(guò)更便捷更低成本的觸達(dá)和運(yùn)營(yíng)，使一定量的流量獲得更高的收入。
建立私域流量池的好處有很多，比如可以增加用戶粘性和忠誠(chéng)度，提高復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹率，降低營(yíng)銷成本和風(fēng)險(xiǎn)等?？梢酝ㄟ^(guò)互動(dòng)維養(yǎng)的方式進(jìn)行溝通交流；也可以通過(guò)第三方平臺(tái)或工具來(lái)實(shí)現(xiàn)批量用戶導(dǎo)入、激活、留存到轉(zhuǎn)化與傳播的整個(gè)私域流量營(yíng)銷閉環(huán)。
二、打造個(gè)體IP，提升自身影響力
打造個(gè)體IP就是打造個(gè)人品牌，增加用戶的信任感和親切感。打造個(gè)體IP的好處有很多，比如可以提高自己的專業(yè)度和權(quán)威度，增加用戶對(duì)自己和產(chǎn)品的認(rèn)可度和偏好度，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
三、進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化，找到引流品和盈利品
進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化就是根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，調(diào)整自己的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)功能?？梢酝ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者的需求和喜好，同時(shí)了解自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品構(gòu)成。哪些是引流品？對(duì)標(biāo)哪些人群？哪些是盈利品？性價(jià)比如何？找出自己的目標(biāo)客戶群和核心競(jìng)爭(zhēng)力，也可以通過(guò)引入新品或淘汰滯銷品，優(yōu)化商品品類和價(jià)格策略，提高商品吸引力和銷售額。引流品和盈利品的搭配使用，可以實(shí)現(xiàn)流量和利潤(rùn)的雙提升。
四、增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)，盤活周邊流量
增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)就是通過(guò)提供更加場(chǎng)景化、體驗(yàn)式、互動(dòng)性、綜合型的消費(fèi)場(chǎng)所和服務(wù)方式，增加消費(fèi)者的參與感和滿意度。增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)可以提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和口碑，增加消費(fèi)者的停留時(shí)間和消費(fèi)頻次，擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)范圍和金額等。
在增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)的過(guò)程中，需要注意盤活周邊流量。周邊流量是指與自己門店相鄰或附近的潛在消費(fèi)者，比如周邊居民、上班族、學(xué)生等。盤活周邊流量可以降低營(yíng)銷成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶來(lái)源和轉(zhuǎn)化率，形成穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)等。
五、在遇到經(jīng)濟(jì)上的危機(jī)時(shí)，取大舍小，找到能夠用最小成本去盈利的項(xiàng)目或產(chǎn)品
在遇到經(jīng)濟(jì)上的危機(jī)時(shí)，實(shí)體門店需要及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略和方向，避免不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。取大舍小就是指根據(jù)自己門店的實(shí)際情況和市場(chǎng)變化，舍棄一些不重要或不賺錢的項(xiàng)目或產(chǎn)品，專注于一些重要或賺錢的項(xiàng)目或產(chǎn)品。節(jié)省成本和資源，提高效率和效果，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，實(shí)體門店在遇到危機(jī)和挑戰(zhàn)時(shí)，不能被動(dòng)等待，而要主動(dòng)應(yīng)對(duì)，通過(guò)建立自己私域流量池、打造個(gè)體IP、進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化、增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)、取大舍小等措施，迅速調(diào)整和自救，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。實(shí)體門店的未來(lái)并不是沒(méi)有希望，而是需要不斷創(chuàng)新和變革，以適應(yīng)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)的變化。
